Sitio web y aplicación
No puedo iniciar sesión ni crear una cuenta de MyPremierLeague. ¿Qué tengo que hacer?
Asegúrese de utilizar la dirección de correo electrónico registrada y la contraseña correcta. Tenga en cuenta que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Si te has registrado recientemente y no has recibido ningún correo electrónico para confirmar tu cuenta, comprueba tus carpetas de spam o correo no deseado.
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta, intenta restablecer tu contraseña. Se enviará un correo electrónico a tu buzón con instrucciones sobre cómo restablecer la contraseña. Si no recibes el correo electrónico, comprueba la carpeta de correo no deseado en la bandeja de entrada de tu correo electrónico y añade noreply@email.account.premierleague.com a tu libreta de direcciones.
¿Cómo elimino mi cuenta de la PremierLeague?
Consulta las siguientes instrucciones para eliminar tu cuenta. Este proceso eliminará permanentemente tu cuenta de MyPremierLeague, junto con el acceso a Fantasy Premier League: 1.
Inicia sesión en tu cuenta, navega hasta MyPremierLeague y, a continuación, ve a Configuración 2.
Ve a Mi cuenta o Administrar cuenta y selecciona «Eliminar cuenta» 3.
A continuación, se te preguntará si quieres eliminar tu cuenta y selecciona «Continuar» 4.
En la página siguiente, selecciona «Confirmar» para eliminar tu cuenta o «Cancelar» para salir del proceso.
Una vez confirmada, tu cuenta se eliminará permanentemente en 21 días y, si quieres volver, tendrás que crear una nueva. Ten en cuenta que si creaste una cuenta con correo electrónico y contraseña, si vuelves a iniciar sesión en tu cuenta durante el período de 21 días, la cuenta se reactivará. Durante este tiempo, la Premier League o sus socios no te enviarán ninguna comunicación.
Si creaste una cuenta con Google, Facebook, X o Apple, no podrás volver a iniciar sesión ni reactivar tu cuenta
Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con fpl@ismgames.com
¿Cómo actualizo mis datos personales y preferencias de correo electrónico?
Puedes actualizar tus datos personales y preferencias de correo electrónico a través de tu cuenta MyPremierLeague
Solo tienes que acceder a tu cuenta a través de la barra de navegación. Desde aquí puede actualizar su información personal, incluidas las direcciones de correo electrónico y las contraseñas, así como cualquier preferencia que haya seleccionado previamente.
¿Cómo puedo enviar comentarios en el sitio web de la Premier League?
Si has notado un error en el sitio web o la aplicación de la Premier League, o quieres enviar tus comentarios, ponte en contacto con app@premierleague.com.
Póngase en contacto con nosotros
Ten en cuenta que las consultas relacionadas con Fantasy Premier League o tu cuenta de usuario de la Premier League no pueden responderse en esta dirección y deben enviarse a fpl@ismgames.com
Si tienes alguna duda general y quieres ponerte en contacto con nosotros, ponte en contacto con info@premierleague.com.