خارج الملعب

خارج الملعب

كيف يمكنني الإبلاغ عن سلوك مسيء؟

الإبلاغ عن إساءة الاستخدام

كجزء من خلق جو ترحيبي وحيوي، نشجع الجميع على تحدي السلوك المسيء والإبلاغ عنه أينما وجدوا، في الملاعب أو عبر الإنترنت.

ولكن يرجى استخدام القنوات الرسمية والحرص على عدم تعريض نفسك أو الآخرين للخطر.

هناك طرق مختلفة للإبلاغ عن السلوك المسيء، في المباراة أو عبر الإنترنت:

في إحدى المباريات

إذا كنت متأثرًا بحادث أو بإساءة معاملة الشهود في إحدى المباريات، فمن الأفضل الإبلاغ عن ذلك في الوقت المناسب حيثما أمكن حتى يمكن اتخاذ إجراء إيجابي.

يمكن للمضيفين تقديم المساعدة الفورية أو الاتصال بسرعة بغرفة التحكم في الملعب، والتي يعمل بها كبار مسؤولي السلامة والشرطة.

يقع المضيفون، الذين يمكن التعرف عليهم بوضوح من خلال السترات الفلورية الخاصة بهم، في الجزء الأمامي أو الخلفي من مجموعات المقاعد، بجانب مداخل المدرجات والسلالم.

تقدم بعض الملاعب أيضًا هاتفًا للإبلاغ أو سطرًا نصيًا. سيتم الإعلان عن هذه التفاصيل داخل الملعب وحوله، وعلى مواقع النادي وبرامج المباريات.

عبر الإنترنت

يتعاون الدوري الإنجليزي الممتاز مع Kick It Out، منظمة المساواة الأولى في كرة القدم.

يمكنك إرسال معلومات عن الحوادث في أيام المباريات أو عبر الإنترنت باستخدام Kick It Out Report It! التطبيق (قم بتنزيل تطبيق iOS أو تطبيق Android).

أو يمكنك استخدام نموذج الإبلاغ عن موقع Kick It Out.

يتم دائمًا تمرير التفاصيل مباشرة إلى النوادي أو الهيئة ذات الصلة لمزيد من التحقيق.

الحماية

يلتزم الدوري الإنجليزي الممتاز بتقديم أعلى معايير الرعاية والحماية للأطفال والكبار من ذوي احتياجات الرعاية والدعم. في حين أن الحماية هي مسؤولية الجميع، فإن الدوري الإنجليزي الممتاز والأندية الأعضاء لديها فرق حماية مخصصة لتقديم المشورة وقيادة الاستجابة التنظيمية لأي مخاوف بشأن سلامتهم أو رفاهيتهم. القلق المتعلق بالحماية هو أي عمل أو تقاعس أو سلوك قد يضر أو يخاطر بإلحاق الضرر بسلامة و/أو رفاهية الأطفال أو البالغين الذين يحتاجون إلى الرعاية والدعم.

انقر هنا للوصول إلى إجراءات حماية الدوري الإنجليزي الممتاز والأندية الأعضاء وجهات الاتصال الرئيسية ومعلومات عن المنظمات الأخرى التي يمكنها تقديم الدعم.

ما هو ضابط الاتصال الداعم؟

يتم تعيين مسؤول اتصال المشجعين (SLO) من قبل النادي كنقطة اتصال للجماهير. فهي تساعد على إيصال آراء المشجعين وأفكارهم إلى موظفي النادي، والعكس صحيح، غالبًا من خلال اجتماعات وفعاليات الداعمين. اتصل بالنادي للتواصل مع SLO، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى supporters@premierleague.com للحصول على مزيد من المساعدة.

ما هو أمين المظالم المستقل لكرة القدم؟

تم إنشاء مكتب أمين المظالم المستقل لكرة القدم (IFO) لتلقي الشكاوى والفصل فيها التي لم يتم حلها من قبل الأندية أو سلطات كرة القدم.

يمكن لـ IFO الفصل في الشكاوى التي تم رفعها مع النادي أو هيئة كرة القدم ذات الصلة ولكن لم يتم حلها في مرحلة سابقة.

يمكن للمعجبين غير الراضين عن الرد الأولي الذي يتلقونه تصعيد شكواهم إلى أمين المظالم لمزيد من المراجعة. يقدم أمين المظالم خدمة بديلة لتسوية المنازعات، منفصلة عن العملية القانونية. لمزيد من المعلومات، أو للاتصال بـ IFO، قم بزيارة www.theifo.co.uk

تنطبق غالبية شكاوى المشجعين، خاصة عندما تتعلق بشؤون المستهلك (على سبيل المثال: بيع التذاكر أو التجزئة، تجربة يوم المباراة أو عقوبات الملاعب والحظر) في المقام الأول على عمليات معالجة الشكاوى الخاصة بالنادي ذي الصلة. إذا كنت تعتقد أن شكواك تنطبق على الدوري الإنجليزي الممتاز، أو ترغب في الحصول على إرشادات حول أفضل مكان لرفعها، فيرجى الاتصال بـ: info@premierleague.com

قبل الاتصال بـ IFO، فإن الدوري الإنجليزي الممتاز متاح أيضًا للتوسط بين المشتكي والنادي للمساعدة في تحقيق حل إيجابي. يتضمن هذا إرشادات حول أهمية أي قواعد مسابقة في الدوري الإنجليزي الممتاز فيما يتعلق بشكوى أو استفسار معين. لمزيد من المعلومات أو الإرشادات حول هذه العملية، يرجى الاتصال بـ: info@premierleague.com

ما هو دليل الدوري الإنجليزي الممتاز؟

دليل الدوري الإنجليزي الممتاز هو قواعد المنافسة للدوري الممتاز.

وهي تغطي جميع جوانب كيفية عمل الأندية. بعض الأمثلة هي تمويل النادي، ونقل اللاعبين والتسجيلات، وتصميم الأدوات، وتخصيص التذاكر للمشجعين الزائرين.

يتم تحديث الدليل قبل كل موسم جديد. تتطلب أي تغييرات رئيسية في القواعد موافقة 14 ناديًا على الأقل من أصل 20 ناديًا. في هذا الصدد، يعمل الدوري الإنجليزي الممتاز من خلال التنظيم الذاتي والدليل هو عقد يوضح الطريقة التي ترغب بها الأندية في التصرف تجاه بعضها البعض ومشجعيها.

ما هي مواعيد فترة الانتقالات الصيفية 2026؟

تفتح نافذة الانتقالات الصيفية 2026 في 15 يونيو 2026 وتغلق في 31 أغسطس 2026 في تمام الساعة 23:00 بتوقيت جرينتش.

انظر: كيف تتم صفقات النقل.

ما هي المدفوعات بالمظلات؟

يتم دفع مدفوعات المظلات للأندية بعد هبوطها من الدوري الإنجليزي الممتاز.

إنها تسمح للأندية بالاستثمار في فرقها، والعمليات الأوسع نطاقًا، مع العلم أنه في حالة هبوطها، فإن لديها أحكامًا لإعادة ضبط مواردها المالية.

منذ عام 2016/17، يتم سداد المدفوعات على مدى ثلاث سنوات، مع انخفاض المبلغ المستلم بعد كل عام.

ما هو اللعب المالي النظيف؟

بالإضافة إلى قانون الشركات، فإن الدوري الإنجليزي الممتاز لديه قواعده الخاصة المتعلقة بتمويل النادي والمحاسبة والحكم الرشيد.

لكل من الدوري الإنجليزي الممتاز ودوري كرة القدم والاتحاد الأوروبي لوائحه الخاصة التي تحكم الشؤون المالية للأندية. ربما تكون سياسات FFP الأكثر شهرة هي سياسات UEFA، وهي تتعلق بنظام الترخيص للفرق التي ترغب في المشاركة في مسابقات الأندية الأوروبية

.

لدى الدوري الإنجليزي الممتاز عدد من القواعد المالية المعمول بها، بما في ذلك متطلبات الأندية لدفع رسوم الانتقال والرواتب وفواتير الضرائب في الوقت المحدد. يجب عليهم أيضًا تقديم الحسابات سنويًا والكشف عن المدفوعات التي تتم للوكلاء. يمكنك قراءة هذه اللوائح بالكامل في دليل الدوري الإنجليزي الممتاز، وبشكل أساسي القسم E: تمويل النادي.

خارج هذه الالتزامات، الأمر متروك للأندية الفردية، التي لديها جميعًا مديريها وكبار المسؤولين التنفيذيين، لاتخاذ قرارات بشأن كيفية إنفاق دخلها.

ما هو اختبار المالكين والمديرين؟

يحدد اختبار المالكين والمديرين المتطلبات التي من شأنها أن تمنع الفرد من أن يصبح مالكًا أو مديرًا للنادي. ويشمل ذلك الإدانات الجنائية لمجموعة واسعة من الجرائم، أو الحظر من قبل هيئة رياضية أو مهنية، أو انتهاكات بعض لوائح كرة القدم الرئيسية، مثل التلاعب بنتائج المباريات

.

يتم تطبيق الاختبار على المالكين والمديرين المحتملين، الذين يخضعون بعد ذلك للمراجعة على أساس موسمي. يمكنك قراءة معايير الاختبار بالكامل في القسم F من دليل الدوري الإنجليزي الممتاز.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي استفسارات وترغب في الاتصال، فيرجى الاتصال بـ info@premierleague.com.